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- Fax Web
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Nous avons identifié un problème affectant l'envoi de fax à partir des documents accessibles dans le dossier patient.
Les utilisateurs peuvent rencontrer un message d'erreur lors de l'envoi empêchant la transmission du document.
Nos équipes travaillent activement à la résolution de cette situation. Dans le cadre du déploiement progressif du correctif, vous pourriez constater de légers ralentissements de quelques minutes pendant certaines opérations.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
L'équipe MEDFAR
Nous avons résolu le problème principal et attendons que la situation se rétablisse.
L'incident a été résolu. Merci de votre patience.
[Résolu] Fax Web - Échec d'envoi des fax à partir du dossier patient
A commencé: Terminé: Durée: -
- DSQ
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Le Centre de services DSQ nous avise qu'un incident affecte actuellement plusieurs services du Dossier Santé Québec (DSQ) et de SécurSanté.
Les services suivants sont actuellement indisponibles : • La consultation des renseignements de santé à l'aide du Visualiseur DSQ • La consultation et la transmission des renseignements liés aux médicaments • La consultation et la transmission des résultats de laboratoire, ainsi que l'utilisation de l'environnement de pilotage Laboratoire (EPL) • La consultation des rapports et des images du domaine Imagerie, ainsi que la réception des informations d'indexation • L'accès au Registre de vaccination du Québec via l'authentification SécurSanté • Plusieurs fonctionnalités du Portail libre-service (PLS) • La consultation, la mise à jour et la gestion des identités et certificats SécurSanté
Les équipes du DSQ travaillent actuellement à rétablir les services dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre patience et vous tiendrons informés de toute évolution de la situation.
L'équipe MEDFAR
Veuillez ne pas répondre à l'expéditeur de cette fiche de service.
L'incident a été résolu. Merci de votre patience.
[Résolu] [Québec] DSQ - Interruption de plusieurs services
A commencé: Terminé: Durée: -
- Fax Web
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Notre fournisseur de fax Documo nous informe qu'un incident affecte actuellement le traitement des fax sortants.
Les utilisateurs peuvent constater des délais de transmission lors de l'envoi de fax à partir de MYLE.
Selon Documo, cette situation est causée par un incident affectant les services réseau de Google Cloud. Leurs équipes travaillent activement avec leurs fournisseurs d'infrastructure afin de minimiser l'impact et de rétablir le service dans les meilleurs délais.
Nous vous tiendrons informés dès que de nouvelles informations seront disponibles.
L'équipe MEDFAR
Veuillez ne pas répondre à l'expéditeur de cette fiche de service.
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L'incident a été résolu. Merci de votre patience.
[Résolu] Fax Web - Délais de transmission des fax sortants
A commencé: Terminé: Durée: -
- Résultats de laboratoire
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Excelleris nous avise que des interventions de maintenance entraîneront l'arrêt de plusieurs de ses services.
Période de maintenance Début : Samedi 27 juin 2026, à 23 h 30 Fin : Dimanche 28 juin 2026, à 0 h 00
Services touchés
Launchpad MyCareCompass Messages HL7 entrants et sortants Interfaces hospitalières
L'équipe MEDFAR
Veuillez ne pas répondre à l'expéditeur de cette fiche de services.
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La maintenance prévue est maintenant en cours. Nous vous tiendrons informés du progrès.
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La maintenance est maintenant complétée. Merci de votre patience.
[Complété] [Ontario] Excelleris – Maintenance prévue – 27 juin 2026
A commencé: Terminé: Durée: - Past notices
- Aucun incident signalé dans les 7 derniers jours.