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Incidents Précédents

[Complété] Maintenance prévue - Dossier Santé Québec - Interruption complète du samedi 2 mai 2026 à 22 h au dimanche 3 mai 2026 à 6 h

A commencé: Terminé: Durée:
  • DSQ

Le Centre de Services du Dossier Santé Québec nous avise que des interventions impliquant des arrêts des services DSQ sont prévues :

  • du vendredi 1er mai 2026 à 22 h au samedi 2 mai 2026 à 6 h
  • du samedi 2 mai 2026 à 22 h au dimanche 3 mai 2026 à 6 h

Tous les services du Dossier santé Québec (DSQ) et de SécurSanté ne seront pas disponibles durant ces périodes. Les informations DSQ ne seront donc pas visibles dans MYLE via le MSA.

Services indisponibles :

Visualiseur DSQ :

  • La consultation des renseignements de santé d’un usager à l’aide du Visualiseur DSQ.

Médicament :

  • La consultation des médicaments.
  • La transmission de renseignements se rapportant aux médicaments.

Laboratoire :

  • La consultation des résultats de laboratoire.
  • La transmission des résultats de laboratoire.
  • Environnement de pilotage laboratoire (EPL).

Imagerie :

  • La consultation du rapport écrit des résultats d’examens d’imagerie.
  • La consultation des images du domaine imagerie.
  • La réception des informations d’indexation au Registre du domaine Imagerie.

Authentification SécurSanté :  

  • L’accès au Registre de vaccination du Québec avec la clé d’authentification SécurSanté.

Portail libre-service (PLS) :

  • Le déblocage d’une clé d’authentification SécurSanté par les questions de sécurité ou à l’aide d’un agent de vérification d’identité (AVI).
  • Le renouvellement du certificat de sécurité présent sur la clé d’authentification SécurSanté.
  • La gestion des questions de sécurité.
  • La modification des informations de contact.

SécurSanté :

  • La consultation, la mise à jour et la vérification des identités.
  • La création d'une clé d’authentification SécurSanté.
  • La création, la modification et le renouvellement du certificat de sécurité SécurSanté de votre organisme (certificat objet).

Au besoin, vous pouvez joindre le Centre de services DSQ :

Merci de votre collaboration,

L'équipe MEDFAR

Veuillez ne pas répondre à l'expéditeur de cette fiche de services.

La maintenance prévue est maintenant en cours. Nous vous tiendrons informés du progrès.

La maintenance est maintenant complétée. Merci de votre patience.

[Complété] Maintenance prévue - Dossier Santé Québec - Interruption complète du vendredi 1er mai 2026 à 22 h au samedi 2 mai 2026 à 6 h

A commencé: Terminé: Durée:
  • DSQ

Le Centre de Services du Dossier Santé Québec nous avise que des interventions impliquant des arrêts des services DSQ sont prévues :

  • du vendredi 1er mai 2026 à 22 h au samedi 2 mai 2026 à 6 h
  • du samedi 2 mai 2026 à 22 h au dimanche 3 mai 2026 à 6 h

Tous les services du Dossier santé Québec (DSQ) et de SécurSanté ne seront pas disponibles durant ces périodes. Les informations DSQ ne seront donc pas visibles dans MYLE via le MSA.

Services indisponibles :

Visualiseur DSQ :

  • La consultation des renseignements de santé d’un usager à l’aide du Visualiseur DSQ.

Médicament :

  • La consultation des médicaments.
  • La transmission de renseignements se rapportant aux médicaments.

Laboratoire :

  • La consultation des résultats de laboratoire.
  • La transmission des résultats de laboratoire.
  • Environnement de pilotage laboratoire (EPL).

Imagerie :

  • La consultation du rapport écrit des résultats d’examens d’imagerie.
  • La consultation des images du domaine imagerie.
  • La réception des informations d’indexation au Registre du domaine Imagerie.

Authentification SécurSanté :  

  • L’accès au Registre de vaccination du Québec avec la clé d’authentification SécurSanté.

Portail libre-service (PLS) :

  • Le déblocage d’une clé d’authentification SécurSanté par les questions de sécurité ou à l’aide d’un agent de vérification d’identité (AVI).
  • Le renouvellement du certificat de sécurité présent sur la clé d’authentification SécurSanté.
  • La gestion des questions de sécurité.
  • La modification des informations de contact.

SécurSanté :

  • La consultation, la mise à jour et la vérification des identités.
  • La création d'une clé d’authentification SécurSanté.
  • La création, la modification et le renouvellement du certificat de sécurité SécurSanté de votre organisme (certificat objet).

Au besoin, vous pouvez joindre le Centre de services DSQ :

Merci de votre collaboration,

L'équipe MEDFAR

Veuillez ne pas répondre à l'expéditeur de cette fiche de services.

La maintenance prévue est maintenant en cours. Nous vous tiendrons informés du progrès.

La maintenance est maintenant complétée. Merci de votre patience.

[Résolu] Documents - Lenteur intermittente lors de la numérisation en lot.

A commencé: Terminé: Durée:
  • MYLE DMÉ

Bonjour, Certains utilisateurs peuvent actuellement observer de la lenteur lors de la numérisation en lot de documents dans MYLE. Nous enquêtons présentement sur ce problème intermittent. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela peut causer et vous remercions pour votre patience.

L’équipe MEDFAR

Veuillez ne pas répondre à ce message.

L'incident a été résolu. Merci de votre patience.

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